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Trenitalia : rimborso per i treni bloccati dalla neve

febbraio 15, 2012

Trenitalia ha deciso di rimborsare tutti i passeggeri che hanno subito ritardi importanti  o che hanno deciso di non partire a causa delle avverse condizioni climatiche. Rimborsi dal 25% al 100% del prezzo del biglietto in base al ritardo accumulato dal convoglio prenotato. Tempi durissimi, sono questi,  per chi si sposta in treno, nel periodo più difficile dell’ anno, molto probabilmente. Sono stati davvero tanti i convogli che si sono bloccati mentre effettuavano il normale servizio, ma tantissimi soprattutto sono i treni che hanno subito ritardi significativi o sono stati cancellati del tutto.

Trenitalia ha deciso di rimborsare tutti i passeggeri che hanno rinunciato a viaggiare e per quelli che hanno subito ritardi oltre le 4 ore. Indennizzi per i ritardi a partire dai 60 minuti. La decisione, precisa Trenitalia, è migliorativa rispetto alle regole previste dalla normativa europea, vista l’eccezionalità della situazione meteorologica e prevede un rimborso del 25% del prezzo del biglietto per ritardi dai 60 ai 119 minuti. I viaggiatori arrivati a destinazione con ritardi dai 120 ai 239 minuti riceveranno il 50% mentre chi ha viaggiato con più di 240 minuti di ritardo riceverà un’indennità pari al 100% di quanto pagato.

Autore Alessia Rigoli · Archiviato in Primo piano, Senza categoria 

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